陝汽配件-超1.9萬輛！陝汽2021年出口成績創造新紀錄

2021年，在疫情持續沖擊下(xià)，陝汽進出口克服重重困難，創造全年出口訂單超過2.2萬輛，銷量1.9萬輛的(de)曆史新記錄。

歲末年初，爲應對(duì)西安疫情對(duì)出口業務的(de)影(yǐng)響，陝汽進出口周密部署、有聯動，在技術支持、市場(chǎng)推廣等方面創新求變，推行居家不停工、數字營銷、線上支持等各項措施，用(yòng)實際行動有效保障國際市場(chǎng)各項業務，1月(yuè)5日，陝汽進出口成功中标非洲某項目第二批數百輛車輛采購(gòu)，打赢2022開局仗。

保交付 爲客戶“備糧”

2021歲末，陝汽幾十輛海外訂單計劃元旦後交付客戶，但是突然的(de)“封城(chéng)”打亂了(le)原有計劃。車輛無法正常交付，“以客戶爲中心”，陝汽進出口急客戶之所急，發揚戰鬥作風，及時(shí)協調跟進，有效避免了(le)用(yòng)戶和(hé)企業的(de)損失。

産品到了(le)用(yòng)戶手中，配件和(hé)服務也(yě)要跟上。疫情期間，陝汽産品服務保障團隊實時(shí)在線，通(tōng)過駐地項目服務、24小時(shí)在線遠(yuǎn)程診斷、技術支持和(hé)疑難故障在線培訓，爲用(yòng)戶車輛正常運行保駕護航。陝汽進出口配件團隊連夜緊急協調發運10個(gè)車次進行配件轉移，通(tōng)過廠家直發、供方異地備貨發運等措施，保障重要配件及三包訂單持續備貨不中斷。

赢得(de)一帶一路核心項目

12月(yuè)以來(lái)，西安疫情升級的(de)同時(shí)，千裏之外的(de)非洲某重大(dà)項目第二批車輛采購(gòu)評标工作也(yě)正在緊鑼密鼓地進行。

此前，該項目一批已采購(gòu)數百輛SHACMAN車輛，此次第二批車輛采購(gòu)關鍵階段，又遇上疫情管控升級，使得(de)評标小組開始擔心車輛的(de)交付問題。

爲消除客戶顧慮，公司各相關部門立即行動，研究策劃應急交付保障方案，從設計、采購(gòu)、排産、質量、發運、上裝預排産到港口等全部環節逐一落實、推敲和(hé)策劃應急方案，赢得(de)評标小組肯定。